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違章建築處理,是公部門落實都市發展正義的重要業務,從受理民眾檢舉、現場查報,到最後處理結案,各項流程作業涉及民眾權利與相關法規,爰此,臺中市政府都市發展局,配合公部門需求,將各項違章建築處理業務,轉換為E化管理系統,提供管理人員上傳各項處理過程文件掃描檔,並透過GIS系統掌握各類違章建築空間分布位置,提供違章建築管理決策參考資訊。
「外車平台」讓所有委外運送車輛依據服務奇美實業的時間建立排程,解決了即時管理外車及保障委外車輛非服務奇美時隱私權的問題。「自動合車系統」為北區、中區、南區三個派車中心提供自動合車派遣,代替人工派車,節省了90%的派車時間。
每年媽祖遶境進香期間,民眾莫不期待能立即得知鑾轎即時位置,「媽祖遶境進香即時衛星定位服務」提供民眾透過網站及APP媽祖遶境活動即時定位及即時影像瀏覽服務,每年創造超過20萬以上瀏覽人次,是天眼每年以公益性質支援的宗教活動服務。
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