天眼i助理 People Safer

一、系統定位與價值

• 目標用戶：須頻繁外勤派工的中小企業（如設備維修、巡檢保養、商品配送等）
• 核心優勢：
  • 取代紙本人工：全流程電子化，消除傳統溝通延遲與人為錯誤。
  • 即時動態追蹤：整合GPS與圖層技術，任務進度透明可視化。
  • 成本效率雙優化：降低20%以上溝通成本，派遣效率提升35%*。

二、核心功能解析

1. 智慧派工管理平台
   • 任務即時派發：一鍵指派任務至外勤人員手機端，支援文字、語音備註
   • 電子化回報：
     • 📸照片上傳（自動壓縮優化，節省流量）
     • ✍️電子簽收（客戶端數位簽名存證）
     • ⚠️異常即時通報（分類標記：延遲/損壞/缺件等）
2. 全流程可視化監控
   • 動態追蹤：結合GPS軌跡與地圖圖層，管理端可查看人員實時位置與任務進度
   • 歷史回溯：完整記錄任務時間軸（派單→執行→完成），支援6個月內查詢

總結

天眼i助理透過「雲端化派工+移動端協作+數據驅動決策」三層架構，為中小企業提供：

1. 效率升級：從派單到結案縮短50%作業時間
2. 管理賦能：透過數據沉澱優化人力配置
3. 風險可控：電子存證降低履約爭議風險